Los juegos están limitados a jugadores mayores de 18 años. Juega con responsabilidad.

Juego Responsable

Última actualización: 30.09.2023

Para su propio beneficio, lea atentamente esta información.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Para los efectos de estos términos y condiciones:

    Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

    Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Suerte247.

    El Servicio se refiere al sitio web.

    El Sitio Web se refiere a www.suerte247.com

    Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Juego Responsable y Autoexclusión

Juego Responsable

Para la mayoría de nuestros usuarios, el juego significa entretenimiento, diversión y emoción. Sin embargo, también sabemos que para algunos de nuestros usuarios el juego puede tener efectos secundarios negativos. En la ciencia médica, el juego patológico es reconocido desde hace muchos años como una enfermedad grave.

Desde nuestro primer día, hemos pensado en este problema y hacemos todo lo posible para ayudar. Por "juego responsable", entendemos múltiples medidas con las que un proveedor de juegos de azar puede ayudar a reducir la posibilidad de que aparezcan efectos negativos. En caso de que estos efectos ya estén presentes, también tratamos de tomar medidas activas contra ellos.

El instrumento más importante contra los efectos secundarios negativos del juego es el conocimiento y la educación sobre los riesgos del juego para apoyar el autocontrol de nuestros usuarios y garantizar que no sufran efectos secundarios negativos.

Información y contacto

Nuestro soporte le ayudará por correo electrónico en todo momento, sin ningún coste adicional para usted:

    Correo electrónico: [email protected]

Por supuesto, nuestro soporte no proporcionará ninguna información sobre usted sin su consentimiento a nadie más.

Además, si ya tiene un problema de adicción al juego, también puede realizar una autoevaluación en: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Y también puede encontrar información adicional sobre la adicción al juego en: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Consejos útiles para un juego responsable en www.suerte247.com

Para asegurarse de que el juego siga siendo divertido para usted y sin efectos negativos, le recomendamos que, antes de jugar, tenga en cuenta los siguientes consejos:

    Establezca un límite de depósito
Antes de empezar a apostar, piense en cuánto puede permitirse apostar de acuerdo con su situación financiera. Juega con cantidades que sean para su diversión y entretenimiento.

    No intente recuperar una pérdida a toda costa.
Trate de no correr grandes riesgos a cualquier precio para recuperar lo que perdió antes. Juegue por entretenimiento y no para ganar dinero.

    Establezca un límite de tiempo
Establezca un límite de tiempo y no lo rompa. Tenga en cuenta que el juego debe estar en equilibrio con sus otras actividades y no debe ser su única afición.

    Juegue inteligente
Es más sensato no jugar cuando esté extremadamente estresado, deprimido o bajo demasiada presión. Tampoco juegue bajo la influencia de medicamentos, drogas o alcohol.

    Tome descansos
Debe tomar descansos cuando note que está cansado o que ya no puede concentrarse.

    Sólo una cuenta
Para tener un mejor control de cuánto tiempo y dinero gasta en juegos de azar, se recomienda encarecidamente no crear más de una cuenta por persona.

Protección de Menores

Para utilizar nuestro Servicio, debe tener 18 años o más, y para evitar abusos, mantenga seguros sus datos de inicio de sesión para que los menores no tengan acceso a ellos.

En principio, recomendamos un programa de filtrado para evitar que los menores, especialmente niños, accedan a contenido en Internet que no sea adecuado para ellos.

Para los padres, podemos recomendar una lista de filtros de Internet, para ayudarlos a mantener a sus hijos fuera de cualquier contenido que no esté destinado a ellos:
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters. HTML 

Autoexclusión

En caso de que le diagnostiquen una adicción al juego o si desea mantenerse alejado del juego por cualquier otro motivo, queremos ayudarlo a mantenerse alejado de cualquier cosa que no sea buena para usted. “Autoexclusión” significa que usted se excluye, por su propia elección, de todos los servicios de juegos de azar. Esta exclusión no se puede deshacer durante un período de tiempo determinado. Si desea autoexcluirse del juego, envíe un mensaje a nuestro soporte y proporcióneles un período de tiempo entre 1 mes y 5 años. También le explicarán todos los pasos futuros y lo que se necesita de usted.

    correo electrónico: [email protected]

Tenga en cuenta que la autoexclusión es permanente durante el período de tiempo establecido y no se deshará para su propia protección.

Durante la autoexclusión, no se le permite crear una cuenta nueva y cada intento de crear una cuenta nueva durante la autoexclusión constituye una violación de nuestros Términos de Servicio y puede resultar en la prohibición permanente de su cuenta original.